Pravilima povrata i refundacije<\/p><\/h1><\/span> Sve \u0161to trebate znati o povratima i povratu novca.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Posljednje a\u017euriranje:<\/strong> July 2026<\/p>\n Nadamo se da \u0107ete u\u017eivati u svojoj myAngel ogrlici. Ako se predomislite ili postoji problem s va\u0161om narud\u017ebom, ova Pravila obja\u0161njavaju kako se provode povrati proizvoda i povrati novca.<\/p>\n Ova Pravila ne ograni\u010davaju prava koja imate prema primjenjivim propisima o za\u0161titi potro\u0161a\u010da.<\/p>\n Imate pravo odustati od kupnje putem interneta bez navo\u0111enja razloga u roku od 14 dana od dana kada ste vi ili tre\u0107a osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli narud\u017ebu.<\/p>\n Kako biste ostvarili pravo na odustajanje, kontaktirajte nas unutar navedenog roka na info@nearmyangel.com<\/a> i jasno navedite da \u017eelite odustati od kupnje.<\/p>\n \n Personalizirani i gravirani proizvodi<\/b><\/p>\n Proizvodi personalizirani ili gravirani prema specifikacijama kupca ne mogu se vratiti ili zamijeniti zbog predomi\u0161ljanja. To uklju\u010duje myAngel nakit personaliziran gravurom koju je odabrao kupac.<\/p>\n Ovo ne utje\u010de na va\u0161a zakonska prava ako je proizvod neispravan, o\u0161te\u0107en ili nije u skladu s narud\u017ebom.<\/p>\n Kako bismo mogli obraditi povrat, proizvod treba biti:<\/p>\n Proizvod smijete pregledati na na\u010din na koji biste to u\u010dinili u fizi\u010dkoj trgovini. Mo\u017eete biti odgovorni za umanjenje vrijednosti proizvoda nastalo rukovanjem koje prelazi ono \u0161to je potrebno za utvr\u0111ivanje prirode, obilje\u017eja i funkcionalnosti proizvoda.<\/p>\n Kako zatra\u017eiti povrat<\/span><\/p>\n Prije nego \u0161to po\u0161aljete proizvod natrag, po\u0161aljite e-poruku na info@nearmyangel.com<\/a> i navedite:<\/p>\n Povrat po\u0161aljite na:<\/p>\n Fl\u00e8che, obrt za usluge<\/strong> Molimo vas da proizvod ne \u0161aljete natrag prije nego \u0161to nas kontaktirate.<\/p>\n Osim ako je proizvod neispravan, o\u0161te\u0107en ili pogre\u0161no isporu\u010den, izravne tro\u0161kove povrata narud\u017ebe snosite vi.<\/p>\n Preporu\u010dujemo kori\u0161tenje usluge dostave s mogu\u0107no\u0161\u0107u pra\u0107enja po\u0161iljke i \u010duvanje potvrde o slanju do zavr\u0161etka postupka povrata. Ne mo\u017eemo odgovarati za povratne po\u0161iljke koje se izgube prije nego \u0161to stignu do nas.<\/p>\n Nakon \u0161to zaprimimo i pregledamo vra\u0107eni proizvod, obavijestit \u0107emo vas putem e-po\u0161te.<\/p>\n Ako je povrat odobren, vratit \u0107emo vam primljeni iznos, uklju\u010duju\u0107i tro\u0161ak na\u0161e najjeftinije standardne opcije dostave. Dodatni tro\u0161kovi nastali va\u0161im odabirom skupljeg na\u010dina dostave ne vra\u0107aju se.<\/p>\n Povrat novca izvr\u0161it \u0107emo, kad god je to mogu\u0107e, istim na\u010dinom pla\u0107anja koji je kori\u0161ten za izvornu kupnju.<\/p>\n Povrat novca izvr\u0161it \u0107emo bez nepotrebnog odga\u0111anja, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka va\u0161e izjave o odustajanju. Povrat mo\u017eemo zadr\u017eati dok ne zaprimimo vra\u0107eni proizvod ili dok ne dostavite dokaz da ste ga poslali natrag, ovisno o tome \u0161to nastupi prije.<\/p>\n Molimo vas da pregledate narud\u017ebu nakon dostave i kontaktirate nas \u0161to je prije mogu\u0107e ako je proizvod o\u0161te\u0107en, neispravan ili se razlikuje od onoga \u0161to ste naru\u010dili.<\/p>\n Po\u0161aljite e-poruku na info@nearmyangel.com<\/a> s brojem narud\u017ebe, opisom problema i jasnim fotografijama, gdje je primjenjivo. Razmotrit \u0107emo slu\u010daj i ponuditi odgovaraju\u0107e rje\u0161enje u skladu s primjenjivim propisima o za\u0161titi potro\u0161a\u010da.<\/p>\n Trenuta\u010dno ne nudimo izravne zamjene proizvoda. Ako \u017eelite drugu boju, vratite originalni proizvod u skladu s ovim Pravilima i napravite novu narud\u017ebu u \u017eeljenoj boji.<\/p>\n Ako je uz va\u0161u narud\u017ebu uklju\u010deno Signature poklon pakiranje, molimo vas da zajedno s proizvodom vratite sve dijelove poklon pakiranja. Nedostaju\u0107i ili o\u0161te\u0107eni dijelovi mogu utjecati na iznos povrata ako umanjuju vrijednost vra\u0107ene narud\u017ebe.<\/p>\n Za pitanja o povratu proizvoda ili povratu novca kontaktirajte nas prije slanja narud\u017ebe:<\/p>\n myAngel<\/strong> Preuzmite slu\u017ebeni obrazac za odustajanje na \u017eeljenom jeziku.<\/p>\n ENG: DOWNLOAD<\/a><\/p>\nPravo na odustajanje<\/h2>\n
Uvjeti za povrat<\/h2>\n
\n
<\/span><\/p>\n\n
\nVinka Mili\u0107a 2
\n21000 Split
\nCroatia<\/p>\nTro\u0161kovi povrata<\/h2>\n
Povrat novca<\/h2>\n
O\u0161te\u0107eni, neispravni ili pogre\u0161ni proizvodi<\/h2>\n
Zamjene<\/h2>\n
Poklon pakiranje<\/h2>\n
Kontakt<\/h2>\n
\nEmail: info@nearmyangel.com<\/a><\/p>\nObrazac za odustajanje<\/h2>\n